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桌面端顶部保留潮线、港门栏和六个常用栏目，更多页面可从右侧舱单匣进入。手机端隐藏栈牌条，改用舱单匣与底部五项导航，主要正文不会因为设备不同被删减。
如果只记得大致栏目，可以点击顶部搜索按钮，通过预设入口快速进入站台、轨道、大厅、车厢、储物或值班志。搜索框不向不存在的后端接口提交内容。
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顶部栈牌条只放六个常用栏目，车场、线路、时刻板、通行笺、版权、分级等页面都收在右侧舱单匣里。这样的安排是为了让桌面导航保持简洁，也让手机端不发生横向滚动。舱单匣里的每个项目都是普通站内链接，即使不使用复杂脚本，内容页面本身仍然可以直接访问。
顶部搜索层提供栏目提示和预设入口，帮助不熟悉命名的用户快速定位。因为站点不使用数据库，也没有为主要正文建立搜索接口，所以输入框不会把关键词发送到不存在的服务。需要精确查找时，可以从栏目索引和浏览器页面查找功能开始。
如果遇到按钮无法点击、版面溢出或图片显示异常，说明设备类型、浏览器、进入的页面和具体操作步骤会更有帮助。不要为了反馈一般界面问题发送账号密码、身份证件或支付资料。涉及内容错误，则提供可核对来源比截图一句话更有效。
如果页面能打开但某个入口文字与你预期不同，可以先确认自己所在栏目和当前页标题。st站各页名称相近但任务不同，站台负责起点，大厅负责类型，线路负责长线主题，理解这一点通常就能更快定位。
